Wie erfolgreiche Unternehmen in der Solar-Branche Kunden gewinnen

Wir haben uns mit den bewährten Strategien der in dieser mittlerweile hart umkämpften Branche auseinandergesetzt und stellen in diesem Artikel einige der besten Strategien vor, mit denen Sie Kunden gewinnen und binden können.

Effektiv Leads generieren und die Zielgruppe erreichen
Für erfolgreiche Unternehmen ist es wichtig, die eigene Zielgruppe genau zu kennen. Wer Leads für Solaranlagen generieren möchte, muss daher unbedingt darauf achten, die richtigen Menschen anzusprechen, denn nur aus diesen können später auch Kunden werden. Personalisierte Marketingkampagnen sind aus dem gleichen Grund wichtig: Nur wenn sich der potenzielle Kunde angesprochen fühlt und merkt, dass das Unternehmen genau auf seine persönlichen Bedürfnisse eingeht, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass er sich genauer informiert und gegebenenfalls eine Kaufentscheidung trifft.

Mittels moderner Technologien wie Künstlicher Intelligenz und Big Data ist es heute so einfach wie noch nie, von der standardisierten Kampagne abzuweichen und Menschen persönlicher anzusprechen.

Aussagekräftige Inhalte mit Mehrwert sind gefragt
Wenn sich jemand über Solaranlagen informieren möchte, möchte er nicht zuerst die seitenlange Geschichte eines Unternehmens lesen oder ausführlich erklärt bekommen, wie Solaranlagen vor 40 Jahren funktioniert haben. Ein solcher Internetnutzer möchte eine Website aufrufen, die seine wichtigsten Fragen sofort beantwortet. Wenn ein Solarunternehmen diese Inhalte bieten kann und dann auch noch bei Eingabe der passenden Suchbegriffe über die Suchmaschine gefunden wird, ist das ein klarer Wettbewerbsvorteil für dieses Unternehmen.

SEO-optimierte Landingpages richtig erstellen
Für Erfolg in der Solar-Branche ist eine SEO-optimierte Website wichtig. Die meisten Kunden informieren sich ausführlich online, bevor sie aktiv in die Planung ihrer Solaranlage einsteigen und Verträge abschließen.

Für unterschiedliche Keywords sollten dabei unterschiedliche Landingpages erstellt werden. Auf diesen muss der Nutzer direkt alle Informationen finden, nach denen er gesucht hat. Wenn die relevanten Keywords sinnvoll in Titel, Überschriften und Text integriert sind, ist das eine gute Voraussetzung, um die Website bei Google, Bing und anderen Suchmaschinen weit nach vorne zu bringen.

Zur Suchmaschinenoptimierung gehören allerdings noch viele weitere Faktoren wie beispielsweise die Benutzerfreundlichkeit der Website, kurze Ladezeiten und uneingeschränkte Nutzbarkeit auf dem Mobilgerät. Hinzu kommt die oftmals sehr aufwändige Offpage-Optimierung: Indem von anderen Websites auf die eigene Seite verlinkt wird, gewinnt diese bei Google und Co. an Autorität, was wiederum das Ranking verbessert.

Qualität statt Quantität
Viele Unternehmen haben in der letzten Zeit versucht, vom steigenden Interesse an Solarprodukten zu profitieren. Wer allerdings vor allem auf Masse und günstige Preise setzt, kann sich erfahrungsgemäß nicht lange am Markt halten. Bei minderwertigen Produkten häufen sich schnell die Beschwerden von Kunden, und negative Bewertungen führen zu weniger Käufen.

Es ist daher wichtig, auf die Qualität des eigenen Produkts zu achten und nur Dinge zu verkaufen, von denen man auch selbst überzeugt ist. So ist dafür gesorgt, dass mehr Kunden wirklich zufrieden mit ihrer Solaranlage sind und Ihr Unternehmen weiterempfehlen.

So sorgen Sie für mehr positive Bewertungen
Ein Solarunternehmen, welches online durch positive Bewertungen überzeugt, hat es deutlich leichter, Neukunden zu gewinnen. Leider passiert es aber häufig, dass die rundum zufriedenen Kunden vergessen, eine Bewertung abzugeben. Überdurchschnittlich häufig bewerten dagegen die Kunden, die nicht zufrieden sind. Dadurch ist das Gesamtbild der Bewertungen verzerrt.

100% der Kunden wird kaum ein Unternehmen zufriedenstellen können. Aber selbst wenn nur bei sehr wenigen Kunden etwas schiefgelaufen ist, stechen diese Bewertungen hervor.

Sorgen Sie daher für mehr positive Bewertungen, indem Sie Ihre zufriedenen Kunden nach einiger Zeit noch einmal daran erinnern, eine Bewertung abzugeben. Das kann beispielsweise mit einer netten E-Mail oder auch per WhatsApp oder Brief erfolgen. Auf diese Erinnerung hin wird dann häufig doch noch eine Bewertung abgegeben, denn in den meisten Fällen wurde die Bewertung gar nicht absichtlich unterlassen, sondern die Kunden haben gar nicht mehr daran gedacht, da sie ja mit der Solaranlage zufrieden waren und somit nicht weiter darüber nachgedacht haben.

Positionieren Sie sich als Experte in Ihrer Branche
Indem Sie den Besuchern Ihrer Website wertvolles Wissen zur Verfügung stellen, wird Ihre Seite interessant für Menschen, die sich in absehbarer Zeit eine Solaranlage kaufen werden. Wenn Sie dann im Kopf dieser Menschen als Experte abgespeichert sind, ist es wahrscheinlich, dass dieser Kauf über Sie erfolgt.

Auch die Teilnahme an Branchenveranstaltungen und Messen erhöht Ihre Sichtbarkeit. Bieten Sie renommierten Magazinen Gastbeiträge an und bauen Sie so Ihre Reputation auf.

Netzwerke und Partnerschaften aufbauen
Indem Sie mit anderen Unternehmen, Verbänden und Institutionen zusammenarbeiten, können Sie Ihre Reichweite steigern. Mit gemeinsamen Projekten und durch die Empfehlungen Ihrer Partner erreichen Sie neue Kunden, die andernfalls bei der Konkurrenz gekauft hätten.

Treten Sie geeigneten Verbänden und Fachgruppen bei. So fällt es leichter, Kontakte zu knüpfen und neue Trends rechtzeitig mitzubekommen, um von diesen zu profitieren. Selbst für kleinere Unternehmen ist es in Kooperation mit den richtigen Partnern möglich, beeindruckende Projekte zu realisieren. Das wiederum führt zu einer höheren Bekanntheit und damit zu weiteren Kunden.

Ein hervorragender Kundenservice ist ein Muss
Unabhängig, ob es sich um Privatkunden oder Unternehmen handelt: Eine Solaranlage ist in der Regel eine vergleichsweise große Investition. Wenn sich ein Kunde für einen solchen Kauf entscheidet, möchte er verständlicherweise bei Fragen oder Problemen stets gut beraten werden.

Es ist daher für den Erfolg eines Solarunternehmens wichtig, dass dieses gut erreichbar ist und mit Beschwerden freundlich und hilfsbereit umgeht. Eine proaktive Kommunikation und regelmäßige Updates während des Kauf- und Installationsprozesses sind ebenfalls wichtig, um Vertrauen zu schaffen und zu erreichen, dass zufriedene Kunden das Unternehmen weiterempfehlen.

Bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand
Die Solarbranche hat sich in den vergangenen Jahren stark verändert, und sie wird sich auch weiterhin verändern. Es ist daher wichtig, immer auf dem neuesten Stand der Technik und der Trends zu sein.

Bilden Sie sich und Ihr Team kontinuierlich weiter und verfolgen Sie regelmäßig branchenspezifische Publikationen. So können Sie Ihre Kunden stets aktuell beraten und zeigen, dass es sich bei Ihrem Unternehmen um einen fortschrittlichen Anbieter für Solarprodukte handeln.